Close
Votre demande de renseignements
Je consent au traitement de mes données.

À Savoir

L´Hôtel

Le Parco San Marco Lifestyle Beach Resort se situe en plein coeur d'un magnifique parc de 30.000 m² et d'une forêt de 200 000 m² quelque peu à l'extérieur du petit village de Cima di Porlezza en Italie, à la pointe Est du lac de Lugano.

Nous nous trouvons à 12 km seulement de Lugano, à la même distance de Menaggio sur le lac de Côme et à 60 km de Milan. Notre situation est donc idéale pour de belles excursions dans le Tessin, sur les lacs du nord de l'Italie, en Engadine ou à Milan.

111 grandes Suites et appartements indépendants, tous avec terrasse ou balcon, vous offrent une vue époustouflante sur le lac de Lugano, les montagnes et les forêts. Pour la restauration, nous vous proposons quatre restaurants à la carte et différents bars. Le Parco San Marco c'est aussi : Bien-être et détente pour toute la famille en flânant dans le parc, à la plage, au Pavillon de Bouddha, dans les hamacs, au Centre de Bien-Être ou lors des nombreuses activités sportives.

Voici un aperçu instantané de notre brochure de l'hôtel

Histoire & Philosophie

Histoire de l´Hôtel

Les initiateurs et investisseurs Eva et Hartmut Schwenn ont cherché jusqu'en 1971 dans tout le Tessin et toute l'Italie du nord un terrain adéquat pour concrétiser leur rêve d'un lieu de vacances unique. Ils ont découvert la région intacte de Porlezza et ont été conquis par un site de 30 000 m² non construit pour leur projet ambitieux. 

Dans la première phase de construction, qui dura jusqu'en 1976, 32 confortables appartements de vacances furent construits. Les appartements furent loués avec beaucoup de succès. Renforcés par ce succès, Eva et Hartmut Schwenn décidèrent en 1980 d'aller de l'avant avec leur projet de construire un lieu de vacances unique. 

Pour des raisons administratives le projet fut retardé. Les discussions durèrent des années et les normes de construction devinrent toujours plus contraignantes. Ce n'est qu'en 1992 que les autorités ont laissé entrevoir un éventuel permis de construire mais au dernier moment ils exigèrent de nouvelles études, recherches et de nouveaux plans. Afin de prouver que le projet respectait les normes de protection de l'environnement, Eva et Hartmut Schwenn ont dû faire construire en 1994 trois maisons modèles. Sur la base de cet essai à l'échelle 1/1,  l'autorisation de construire fut finalement délivrée, le 13 juin 1996 avec toutefois l'obligation de respecter au plus près les règles très strictes de la protection de l'environnement et du patrimoine de la région de Lombardie. 

C'est le 6 octobre 1997 que les travaux ont finalement pu commencer pour réaliser ce complexe aux exigences techniques très élevées qui fut terminé le 30 juillet 1999. Par moments, il y eut jusqu'à 150 professionnels occupés sur ce chantier. 

Dans la deuxième phase de construction, 81 nouveaux studios et suites furent réalisés ainsi qu'une réception, un bar et trois restaurants, des salles de banquets/séminaires, un centre de bien-être et de sports, un parc et un parking souterrain de 120 places. 

Philosophie

Come as Guests, leave as Friends!

Nous souhaitons que vos vacances chez nous seront aussi uniques que notre hôtel, ses jardins et son emplacement au bord du Lago di Lugano, entouré de montagnes. A partir de votre arrivée jusqu'au moment du départ nous ferons tout notre possible pour rendre votre séjour unique, de lire vos souhaits dans vos yeux et de transformer vos vacances en un événement inoubliable.

Evidemment, ce que nous faisons n'est pas aussi important que POUR QUI nous le faisons. Si nos invités sont contents, nous le sommes avec eux. Votre satisfaction nous motive et cette joie de travail se projette à nos invités.

Très souvent la grande différence se trouve dans de toutes petites choses. L'amour du détail, un style individuel, un accueil un peu plus chaleureux ou une idée de sollicitude. Le contact et l'entretien avec nos invités, sensibilité et créativité, l'amour du métier d'hôte - voilà les sujets qui comptent pour nous.

Un séjour chez nous est aussi unique que VOUS, nos invités.

Vision

We are the leading holiday hotel and gastronomy business on Lago di Lugano, working in an economically successful and independent way.

Mission

The Parco San Marco Lifestyle Beach Resort embodies great experiences and hospitality in an informal ambiance, aiming to a wide range of generations, regardless of age and lifestyle.

Values

Our goal is to fullfil the leisure, and wellness requirements of a modern resort through a wide range of innovative offers, as well as to live up to our motto "… simply unique...". Thus, it is our task in the long run to work seeking profits, in order to be able to make the investments required to a successful future. High quality is ensured by investments in our infrastructure as well as by our flexible, creative, and competent employees. At the Parco San Marco, driven people will feel gratified with their job and obtain professional achievements.

The career of such employees is very important to the Management and is an integral part of the leadership principles. Also paramount to us it´s sustainability: the Resort perfectly blends in the mouintain and lake frame is set in, preserving its enchanting beauty and adopting cutting-edge measures in respect of nature.

Politique écologique et de la qualité

Politique de la Qualité

L’hôtel Parco San Marco Lifestyle Beach Resort est synonyme de qualité et d’hospitalité dans une atmosphère détendue, pour une clientèle à l’esprit ouvert, de tous âges et de tous horizons.

L’hôtel Parco San Marco Lifestyle Beach Resort désire pour ses clients, la possibilité d'accéder à un immense bien-être. 

L’objectif du Parco San Marco est d’atteindre le plus haut niveau de qualité possible dans l’exécution de ses prestations. En effet, il y a des critères de qualité à respecter – et, si nécessaire, à adapter aux évolutions ou aux nouvelles exigences – concernant les prestations, les produits et l’organisation du travail. Les principaux critères de qualité s’appliquant aux prestations sont les suivants :

  1. Orientation client maximale
  2. Précision
  3. Fiabilité
  4. Modernité
  5. Réactivité
  6. Disponibilité

Politique Écologique

Le fondement de notre complexe hôtelier est son environnement vierge. Nous avons donc à cœur de rester en symbiose harmonie avec la nature et l’environnement où nous exerçons notre activité économique. Seule une nature intacte, avec une biodiversité de flore et de faune, peut aider nos clients à se détendre, à se reposer et à vivre des sensations inoubliables.

Pour nous, la protection de l’environnement est une œuvre commune à laquelle doivent participer tous les employés selon leurs fonctions, leurs connaissances et leurs compétences. Nous avons également pour tâche d’inciter nos clients et nos fournisseurs à se comporter d’une façon écologiquement responsable.

Nos objectifs :

  • La protection et l’utilisation rationnelle des ressources naturelles
  • La réduction des déchets et l’utilisation de méthodes écologiques d’élimination
  • Le renforcement du sens de la responsabilité écologique chez tous les employés, à tous les niveaux, par le biais de la formation et l’information
  • Le développement d’un dialogue ouvert et constructif avec les autorités et les fournisseurs, comme avec le public
  • La transmission continue à notre clientèle d’informations détaillées sur l’aspect écologique de nos activités
  • L’amélioration continue de nos critères écologiques, en plus du respect des dispositions prévues par les lois environnementales.
  • Pour un monde avec zéro émissions, nous offrons à nos clients la recharge de voitures éléctriques

Vacances avec chien

Des vacances simplement uniques en compagnie de votre chien

Les vacances, cela demande une bonne préparation. Cette fois-ci en particulier : votre ami à quatre pattes vous accompagne à l’hôtel au bord du lac de Lugano. Selon le site Hotels.com le Parco San Marco fait parti des cinq meilleurs hôtels amis des animaux.

Vous vous réjouissez de vos journées de liberté et de pouvoir les passer avec votre fidèle compagnon. Certes, il y a des sections de l‘’hôtel où seul le maître sera admis mais nous sommes sûrs de votre compréhension.

 

Nous devons aussi considérer la loi italienne qui interdit dans les restaurants la présence des chiens et de tout autre animal domestique.

Le profil de nos clients et les commentaires de beaucoup de nos habitués ont montré que le Parco San Marco et ses environs uniques se prêtent parfaitement à des séjours avec de petits chiens. Afin de vous offrir aussi dans ce domaine un service simplement unique nous avons établi un programme spécial „vacances avec mon chien“.

Nous nous occupons du bien-être de votre compagnon à quatre pattes:

  • A l’arrivée nous offrons un petit cadeau de bienvenue spécialement pour votre fidèle compagnon.
  • Sur demande les suites disposent d‘une gamelle et d’une confortable litière pour chien.
  • Sur demande nous donnons à nos clients une chambre avec accès direct au jardin.
  • Partout sur le terrain de l’hôtel vous trouverez des distributeurs de sachets pour facilement ramasser les déjections de votre chien.

Sur demande nous vous proposons des parcours de randonnées à faire avec votre chien.

 

Carnet de vaccination

Garde de chiens : vous aimeriez passer quelques heures sans votre fidèle compagnon ? Pendant que vous faite une partie de golf sur un des terrains des alentours ou que vous allez vous faire masser au centre bien-être de l’hôtel, nous vous proposons, sur demande, quelqu’un qui garde votre chien (20 euros de l´heure). 

Si vous avez l’intention de profiter de notre offre de garde, nous vous prions d’apporter les objets suivants :

  • Carnet de vaccination
  • Laisse/harnais
  • Médicaments (si nécessaire)
  • Couverture

Vous verrez, il est possible de combiner des vacances de luxe avec l’amour des animaux...

Pour l’hébergement de votre chien, le supplément est de 25 euros par jour. Notre service-chien peut être réservé avec tous les programmes du Parco San Marco. Un seul chien est permis par chambre.

Note pour nos clients sans chien: en raison de possibles allergies nous avons, bien sûr, des chambres "non chien".

Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir avec votre compagnon !