Important information and conditions

Season 2021/2022

Het Resort Parco San Marco is geopend vanaf 25 Maart 2021.

Cancellation policies 2021

Wellbeing and Family program 2021

De beste online prijsgarantie

Resort Parco San Marco zorgt ervoor dat u op de hotel website altijd de beste momenteel beschikbare tarieven krijgt. Als u toch op internet op een betere deal komt, krijgt u een korting van 10% op de door het hotel aangebodene tarief. Stuurt u dan een bewijs van het gevonden tarief binnen 24 uur naar het volgende e-mailadres: info@san-marco-hotels.com

De prijzen zijn per persoon per nacht in euro’s bij dubbele bezetting. 

Alle prijzen zijn berekend inclusief wettelijke BTW en exclusief kuuroord belasting; en gelden enkel als richtlijn zonder garantie en kunnen individueel worden aangepast, wat eveneens geldt voor andere valuta. 

Toeristenbelasting

De kuuroord belasting wordt tussen 1 maart en 31 oktober direct in het hotel betaald. Zij bedraagt Euro 2,00per person (vanaf 14 jaar) per overnachting (maximal te betalen tot 30 nachten per verblijf). 

Regular guest benefits

Regular Guest: Starting from your fifth stay, you’ll get a 10% discount on accommodation prices.

Generation discount: For two-night minimum stays, we offer a 10% discount on accommodation prices for a grandparents-parents-grandchildren holiday, if you book at least three rooms.

Discounts cannot be combined and are only valid for our regular prices.

In de prijs zijn inbegrepen:

Modern Junior Suite with Lake View, Easy One-Bedroom Suite, Classic One-Bedroom Suite with Lake View, One-Bedroom Suite with Balcony and Lake View, Classic Two-Bedroom Family Suite with Lake View, Classic Mini Suite with Lake View, Lifestyle Grand Family Suite with Lake View and Garden:

• Gebruik van alle sport- en vrijetijdsfaciliteiten incl. gratis deelname aan sport- en vrijetijdsprogramma’s
• Family SPA San Marco
• Club Bim Bam Bino voor kinderen van 2-12 jr.

Panorama Suite with Terrace & and Great Lake View, Deluxe Two-Bedroom Family Suite with Lake View, Hilltop Hideaway "Villa Olivo":

• Gebruik van alle sport- en vrijetijdsfaciliteiten incl. gratis deelname aan sport- en vrijetijdsprogramma’s
• Family SPA San Marco
• Club Bim Bam Bino voor kinderen van 2-12 jr.
• Linnengoed van hoogwaardig katoen
• Op verzoek anti-allergisch hoofdkussen
• Exclusieve toiletartikelen
• Twee flatscreen satelliet-tv’s
• Gratis minibar 
• Individueel in te stellen airco (temperature 22°C)
• Sfeerverlichting
• Dagelijkse schoonmaak en avondservice door de housekeeping

Additional services

• Parking (underground garage or parking area) Euro 20,00 per vehicle/day, less a 50 % direct booking discount, valid only for direct overnight stay bookings
• "Buongiorno" Breakfast buffet from 16 years old Euro 35,00 per person/day
• "Buongiorno" Breakfast buffet from 4 to 15 years old Euro 17,00 per child/day
• Continental Breakfast from 16 years old Euro 15,00 per person/day
• Continental Breakfast from 4 to 15 years old Euro 8,00 per person/day
• Half board children from 0 to 1 year old free of charge
• Half board children from 2 to 3 years old Euro 10,00 per child/day
• Half board children from 4 to 10 years old Euro 15,00 per child/day
• Half board children from 11 to 15 years old Euro 20,00 per child/day
• Half board from 16 years old Euro 45,00 per person/day
• Kitchen usage Euro 60,00 stay (not offered on all types of suite)
• Club Bim Bam Bino Euro 10,00 children’s lunch per child/day
• Club Bim Bam Bino Euro 15,00 children’s dinner per child/day
• Babysitter Euro 20,00 per hour (on request)
• Baby cot or sofa bed children from 0 to 1 years old Euro 17,00 per day
• Baby cot or sofa bed children from 2 to 3 years old Euro 19,00 per day
• For children up to 3,99 years no extra cost applies when they are sleeping in the parents bed. This special condition is available only when booking directly through our website or with our reservation office.
• Dogs Euro 25,00 per day
• Dogsitter Euro 20,00 per hour (on request)
• Private SPA Euro 250,00 (on request)
• Motorboat mooring Euro 40 per boat/day (on request)

Check-in en check-out

• Check-in from 4.00 pm
• Check-out by 10.30 am

Als u heel vroeg aankomen en u Suite graag onmiddellijk betrekken wilt, raden wij u aan de Suite al een nacht eerder te reserveeren. Zo niet, dan kunnen wij u de Suite alleen garanderen vanaf uiterlijk 16.00 uur.

Halfpension

Als u de halfpension erbij boekt krijgt u dagelijks een 4-gang menu in ons Ristorante la Veranda & San Marco. Halfpension wordt geserveerd vanaf 18.30 uur, "à la carte" reserveringen zijn mogelijk vanaf 19.00 uur.

Onze restaurants

De wensen en behoeften van u en uw kinderen zijn voor ons heel belangrijk. We hebben een aantal restaurants voor u uitgekozen, waar u zich met uw hele gezin op een culinaire reis kunt begeven.e!

Ristorante San Marco: voor gezinnen met kleine kinderen tot 1.99 jaar. Hier kunt u in alle rust van ontbijt en avondeten genieten.

Ristorante La Veranda: voor gezinnen met kinderen vanaf 2 jaar. Tijdens ontbijt en avondeten kunnen uw kinderen hier nieuwe vriendschappen sluiten.

Ristorante La Joie de Vivre: dining and breakfast in a modern and elegant setting. 

La Musa Restaurant & Rooftop Terrace: voor gezinnen met jeugdigen vanaf 16 jaar. Dineren in een elegante ambiance.

La Masseria - Mediterranean Grill: voor elke leeftijd en voor allen, die graag buiten dineren in een bijzondere atmosfeer. (geopend van april tot oktober)

46° Parallelo: Beach Lounge - Pop Up Restaurant - Prosecco Bar:  aan ons privé strand direct aan het Lago di Lugano

Il Basilico - La Pizzeria: Pizzas for all tastes await you!

W-LAN

Het is vandaag de dag bijna niet meer mogelijk de wereld buiten voor te laten! Speciaal voor u, lieve Resort gasten, hebben we daarom nu kostenloze – Wireless-LAN in de lounge, bij de receptie, op het terras, in de conferentiezaal, aan de Fun Pool, aan de Relax Pool uit aan de Beach.

We willen u er op attent maken, dat er in onze omgeving nog geen breedband-internet-wifi bestaat. De verbinding kan daardoor, vooral als veel gasten gelijktijdig van het internet gebruik maken, langzaam zijn.

Activities schedule

Weather Insurance

In spite of 2,500 hours of sunshine a year, it can still rain, even in Ticino. So that rainy days don’t spoil your holiday, we recommend ELVIA weather insurance by Allianz. From the second day with rainfall of 1-20 mm per square metre (as observed at Lugano weather station) the insurance will pay out 100 CHF per day of bad weather, up to a total of 1,000 CHF. For more information or to purchase insurance please contact Allianz Insurance: E-Mail: info@allianz-assistance.ch / Tel.: +41 44 283 32 22