Informations importantes et conditions

Saison 2019/2020

Le Grand Resort Parco San Marco est ouvert pour vous du 10 avril 2019 jusqu'au 2 janvier 2020.

Cancellation policies

Temps de bien etre et de familie

Meilleur prix garanti

En réservant sur le site internet du Grand Resort Parco San Marco vous avez toujours la garantie du meilleur prix. Si dans les 24H suivant la réservation vous trouvez une offre moins chère pour cette même chambre sur tout autre site, et vous envoyez un mail à info@san-marco-hotels.com, Grand Resort Parco San Marco vous accorde un rabais de 10% sur le tarif du jour de l´hotel.he offer found.

Prix par personne / nuit en Euro (occupation avec deux personnes par chambre), "Buongiorno"-buffet de petit déjeuner inclus.

Tous nos prix sont TTC et la taxe de séjour n´est pas comprise. Les prix sont valables qu'à titre indicatif, sans garantie et peuvent être modifiés. Cela s’applique aussi bien aux fluctuations du cours des changes.  

Taxe de séjour

Du 1er mars au 31 octobre la taxe de séjour se paie directement à l’hôtel. Elle s’élève à 2,00 Euro par personne (à partir de l’âge de 14 ans)/nuit (à payer jusqu’à un maximum de 30 nuits par séjour).

Avantages pour les habitués

Pour nos habitués: A partir de votre cinquième séjour nous vous offrons une réduction de 10% sur le prix de la chambre.

Réduction Génération: Si vous passez des vacances entre "grand-parents – parents – petits enfants" et que vous réservez au moins trois chambres, nous vous offrons une réduction de 10% sur le prix de la chambre, à partir de la deuxième nuit.

Les réductions ne s’accumulent pas et s’appliquent sur nos prix courants.

Équipements :

Modern Junior Suite with Lake View, Easy One-Bedroom Suite, Classic One-Bedroom Suite with Lake View, One-Bedroom Suite with Balcony and Lake View, Classic Two-Bedroom Family Suite with Lake View, Classic Mini Suite with Lake View:

  • Accès libre dans toutes les installations sportives et de loisirs, inclus la salle de fitness (non encadré) 
  • Accès libre au centre de Bien-Etre 
  • Club Bim Bam Bino pour les enfants de 2 à 12 ans

Panorama Suite with Terrace & and Great Lake View, Deluxe Two-Bedroom Family Suite with Lake View, Owner´s Lodge "Villa Olivo", Lifestyle Grand family Suite with Lake View and Garden:

  • linge de bain en coton de haute qualité
  • oreiller hypoallergenique, disponible sur demande 
  • articles de toilette exclusifs / sèche-cheveux 
  • deux TV satellite à écran plat
  • consommations minibar gratuites
  • air conditionné réglable (température 22°C)
  • éclairage réglable
  • service de chambre journalier et de la couverture par le Housekeeping

Services supplémentaires

  • Check-in à partir de 16.00 h
  • Check-out avant 10.30 h
  • Parking (Garage / stationnement) 20 € par véhicule / jour moins 50% de réduction pour les réservations de le séjoures directes
  • Amarrage bateau (pour les clients du Resort) 40 € par bateau/jour
  • Amarrage bateau (pour les clients externes) 40 € par bateau/jour (sur demande)
  • Demi-pension 39 € par adulte/jour
  • Demi-pension enfants 2-3 ans 10 € par enfant/jour
  • Demi-pension enfants 4-10 ans 14 € par enfant/jour
  • Demi-pension enfants 11-15 ans 18 € par enfant/jour
  • Club Bim Bam Bino 10 € déjeuner par enfant/jour
  • Club Bim Bam Bino 15 € dîner enfant par enfant/jour
  • Utilisation de la cuisine 60 € par séjour (ils ne sont pas valables pour tous les types de suite)
  • Lit bébé ou canapé convertible enfants 0-1 an 17 € par jour
  • Lit bébé ou canapé convertible enfants 2-3 ans 19 € par jour
  • Babysitter 20 € par heure (sur demande)
  • Buddha Dinner  295 € par couple (sur demande)
  • Private SPA 250 € (sur demande)
  • SPA San Marco Entrée comprise dans le prix
  • Chiens 25 € par jour
  • Dogsitter 20 € par heure (sur demande)
  • Enfants 0-3 ans dans le lit des parents gratuitement. Les enfants de moins de 3,99 ans sont hébergés gratuitement sous réserve de dormir dans le lit de leurs parents. Cet avantage spécial est offert seulement en cas de réservation directe effectuée sur notre site Internet ou auprès de notre bureau de réservation.

Arrivées anticipées

Si vous pensez arriver tôt dans la journée et souhaitez vous installer immédiatement dans votre suite, nous vous recommandons de la réserver pour la nuit précédente. Sans en faire la réservation, nous garantissons la suite à partir de 16h00.

Demi-pension

En réservant la Demi-pension vous avez le droit chaque soir à un dîner de quatre plats dans le Ristorante la Veranda & San Marco. La demi-pension est servi à partir de 18h30, si vous préférez réserver à la carte, le service commence à 19h00.

Nos restaurants

Vos exigences et celles de vos enfants ont priorité pour nous. Nous avons choisi pour vous les restaurants qui vous permettront de partir en voyage culinaire avec toute la famille.

Ristorante San Marco: Pour familles avec tout-petits jusqu’à trois ans. Ici vous pourrez profiter tranquillement de votre petit déjeuner ou de votre dîner.

Ristorante la Veranda: Pour familles avec enfants à partir de quatre ans. Pendant le petit déjeuner ou le dîner vos enfants trouvent l’occasion de faire de nouvelles connaissances.

Ristorante „la Musa“:  Pour familles avec adolescents à partir de 16 ans. Petit déjeuner et dîner dans une ambiance raffinée.

La Masseria - Beach Terrace & Grill: Pour tous les âges et pour ceux qui aiment dîner en plein air dans un cadre enchanteur. Ouvert d’avril à octobre.

Pizzeria San Marco:  Juste au bord du lac de Lugano, sur notre plage privée.

W-LAN

De nos jours il est presque impossible de laisser le monde à l’extérieur! C’est pour cela que nous avons établi une zone gratuite de Wireless-LAN qui est accessible au salon et à la réception, sur la terrasse, à la salle de conférence, à la Fun Pool, à la Relax Pool, à la plage et dans votre Suite.

L´accès internet à bande large pour le Wifi n´est pas encore disponible dans notre région, raison pour laquelle, selon le nombre d'utilisateurs, la connexion pourrait résulter lente.

Échelle des univers

Échelle des univers
L´échelle des univers indique, pour chaque activité, la période la plus convenable pour passer vos vacances au Grand Resort Parco San Marco.
  Mar Avr Mai Juin Juil Aou Sep Oct Nov Déc
Families * *** *** *** *** *** *** ** * *
Golf **** *** *** *** ** ** *** ** * *
Bien-Être *** *** *** ** * * ** ** *** ***
Mice *** *** ** ** * * ** *** *** ***
Sport * ** *** *** *** *** *** ** * *
*  approprié                     
** bien approprié                    
*** très approprié                    

Assurance intempéries

Malgré les 2 500 heures de soleil par an, il peut pleuvoir, même en Tessin. Pour que les jours pluvieux ne gâchent pas vos vacances, nous vous recommandons l’assurance temps ELVIA d’Allianz. A partir du deuxième jour pluvieux avec des précipitations de 1 à 20 mm par mètre carré (enregistrées à la station météo de Lugano) l'assurance vous rembourse 100 CHF pour chaque journée de mauvais temps, jusqu’à un total de  1.000 CHF. Pour de plus amples renseignements ou pour souscrire un contrat, veuillez contacter Allianz Assurance: E-Mail: info@allianz-assistance.ch / Tel.: +41 44 283 32 22