• Nächtlicher Blick des Luganersees

Qualitäts- und Umweltpolitik

Qualitätspolitik

Das Hotel Parco San Marco Lifestyle Beach Resort ist Inbegriff für Erlebnisqualität und Gastfreundschaft in einem ungezwungenem Ambiente, für eine aufgeschlossene Generation, unabhängig von Alter und Lebensstil.  

Der Anspruch des Hotel Parco San Marco Lifestyle Beach Resort ist es, unseren Gästen ein grösstmögliches Wohlfühlerlebnis zu bieten. Das Qualitätsziel des Resorts ist es, bei der Durchführung seiner Aufgaben ein Höchstmass an Qualität zu erreichen. Dazu sind die folgenden Qualitätsmerkmale bei Dienstleistungen, Produkten und Arbeitsabläufen zu beachten und gegebenenfalls an neue oder geänderte Anforderungen anzupassen. Die wesentlichen Qualitätsmerkmale der Dienstleistungen und Produkte sind:

  1. Grösstmögliche Kundenorientierung
  2. Richtigkeit,
  3. Zuverlässigkeit,
  4. Aktualität,
  5. Zeitnahe Erledigung,
  6. Verfügbarkeit.

Umweltpolitik

Die Grundlage unserer Hotelanlage ist eine intakte Umwelt. Deshalb sind wir interessiert an einer harmonischen Symbiose mit der Natur und der Umwelt, in welcher wir wirtschaftlich tätig sind. Nur eine intakte Natur und die Artenvielfalt von Flora und Fauna verhilft unseren Gästen zu Entspannung, Erholung und unvergesslichen Erlebnissen.

Umweltschutz verstehen wir als Gemeinschaftsaufgabe an der jeder Mitarbeiter, entsprechend seiner Verantwortung, seiner Kenntnisse und Fähigkeiten mitwirken muss. Darüberhinaus haben wir uns die Aufgabe gestellt auch unsere Gäste und Lieferanten zu motivieren umweltbewusst zu handeln.

Wir wollen:

  • Natürliche Ressourcen schonen und effizient nutzen.
  • Abfälle reduzieren und umweltschonend entsorgen.
  • In allen Abteilungen durch Schulungen und Informationen unserer Mitarbeiter das Verantwortungsbewusstsein für die Umwelt fördern.
  • Einen offenen und sachlichen Dialog mit allen Behörden und Lieferanten sowie der Öffentlichkeit pflegen.
  • Unsere Gäste stetig und umfassend über umweltbezogene Aspekte unseres Handelns informieren.
  • Umweltrechtliche Bestimmungen nicht nur einhalten, sondern fühlen uns zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Umweltstandards verpflichtet.

Für eine emissionsfreie Welt, bieten wir unseren Gästen das Aufladen Ihrer Elektro-Fahrzeuge an.